Получите консультацию юриста
с опытом 5+ лет по вопросу любой сложности бесплатно

Юристы по защите прав потребителей

Отношения между продавцами и покупателями товаров, услуг, регулирует «Закон о защите прав потребителей». На практике права граждан часто нарушаются, и возникает необходимость квалифицированной помощи в решении вопросов материального ущерба.

Если у потребителей не получается самостоятельно договориться с неблагонадежными продавцами, на помощь придут юристы правового центра «Перспектива». Вместе мы найдем оптимальный выход из сложной ситуации и поможем достичь  максимально выгодного соглашения.

Законные меры

Закон о защите прав потребителей гласит, что качество предлагаемых товаров и услуг должно соответствовать стандартам. Это касается также соблюдения условий хранения и транспортировки вещей, продуктов, техники. Покупатели имеют право на получение подробной и полной информации о товаре (производитель, состав, дата выпуска). При выявлении несоответствия качества и заявленных условий они могут рассчитывать на возврат денег и компенсацию.

Защита потребительских прав предполагает составление претензий, возможность проведения экспертизы для предоставления в суд веских доказательств нарушений. Оформить документацию и выполнить требования закона без юридических знаний и опыта непросто. Успех гарантирует поддержка специалистов.

Когда может потребоваться услуга?

Консультация юристов центра «Перспектива» потребуется в таких случаях:

  • покупка товара низкого качества, обнаружение скрытых недостатков;
  • отказ продавца возвращать деньги или намеренное затягивание сроков по выполнению обязательств, которые прописаны в законе;
  • предоставление неверной информации о товаре, услуге, обман потребителя;
  • невыполнение обязательств со стороны продавца (частично или полностью);
  • порча или утрата имущества покупателя по вине продавца;
  • споры со страховщиками, подрядчиками, автосалонами, медицинскими клиниками;
  • отстаивание прав на компенсацию в связи с некачественным ремонтом техники, транспортных средств;
  • споры с кредитными учреждениями.

В штате юридических лиц — магазинов, страховых компаний, кредиторов — всегда есть грамотные юристы, и противостоять им могут только профессионалы. Специалисты центра «Перспектива» проводят досудебные переговоры с представителями коммерческих организаций, что часто приводит к быстрому разрешению сложившейся ситуации. Если соглашения не удалось достичь, разрабатывается комплекс мер по защите интересов доверителя в суде.

Чем может помочь юрист?

Специалисты центра отстаивают интересы потребителей и помогают в решении следующих вопросов:

  • возврат некачественного товара продавцу (в том числе — дорогостоящей техники, одежды, оборудования);
  • подача жалобы в Роспотребнадзор;
  • взыскание пени, неустойки;
  • отмена штрафов;
  • получение компенсации от страховой компании;
  • расторжение незаконно оформленных договоров;
  • подача исков к застройщикам;
  • оформление жалоб на подрядчиков;
  • помощь в признании дольщиков обманутыми;
  • судебные разбирательства с автосалоном-мошенником, медицинской клиникой и т.д.;
  • расторжение кредитных договоров;
  • отмена кабальных пунктов сделок;
  • возврат средств по договорам.

У юристов центра накоплен большой практический опыт в решении проблем с недобросовестными застройщиками, подрядчиками, продавцами бракованных товаров. К нам можно обратиться при получении некачественных косметических, туристических, стоматологических услуг, проблемах со страховщиками и дилерами.

Наши услуги

Специалисты правового центра «Перспектива» оказывают правовую поддержку в сфере защиты интересов граждан, которые участвуют в коммерческих отношениях. При обращении доверители могут получить следующие виды помощи:

  • поддержка при составлении заявлений, претензий, исков;
  • расчет суммы причиненного ущерба;
  • организация независимых товарных экспертиз и получение официального заключения;
  • анализ договоров, их проверка на законность;
  • представительство в судебных органах;
  • обжалование актов;
  • сопровождение исполнительных производств.

Поддержка осуществляется на любом из этапов по защите прав потребителей. При обращении доверители получают первичное разъяснение по вопросу. Впоследствии разрабатывается грамотная тактика защиты.

Юристы объясняют, какое именно право нарушено, находят пути мирного разрешения конфликта, готовят документы. Результаты работы специалистов — взыскание суммы за некачественные товары и услуги, получение штрафов и неустоек, компенсация за моральный ущерб.

Стоимость

Специалисты центра рассматривают любые вопросы относительно покупок и полученных услуг, которые не устраивают доверителей. Стоимость работ зависит от характера и сложности дела. Она рассчитывается индивидуально в рамках бесплатной консультации и прописывается в договоре, не подлежит изменениям. Действуя в рамках закона, специалисты восстанавливают справедливость и помогают получить клиентам то, что положено по закону.

УслугиЦена
Защита прав потребителей
Анализ перспектив дела Бесплатно
Досудебное урегулирование споров От 3 000 руб.
Оформление документов непроцессуального характера (жалоб, запросов, заявлений) От 3 000 руб.
Подготовка документов процессуального характера (исковых заявлений, жалоб на разъяснения судов) От 5 000 руб.
Представление интересов в суде От 30 000 руб.
Помощь на стадии исполнения решения суда По договоренности

Преимущества Правового центра «Перспектива»

При обращении к нашим юристам доверители получают качественную правовую помощь:

  • полная конфиденциальность и безопасность;
  • опыт и знание всех нюансов, к которым прибегают недобросовестные продавцы (производители);
  • подключение на любом этапе конфликта между продавцом и покупателем;
  • большая вероятность досудебного урегулирования споров;
  • составление четкого плана действий с учетом особенностей дела;
  • подробные бесплатные консультации в офисе или в любом удобном для доверителя месте (дистанционно);
  • профессиональное представительство в суде и других официальных инстанциях;
  • прозрачное ценообразование, бережное отношение ко времени клиентов;
  • взыскание полной суммы причинения ущерба.

Специалисты правового центра «Перспектива» окажут помощь потребителям, которые не могут самостоятельно восстановить свои права, не получили должной поддержки в Роспотребнадзоре и других инстанциях. Обращайтесь. Задать вопросы или записаться на консультацию в офисе можно через сайт или по указанным телефонам.